Pogosta vprašanja

1. Kako poteka registracija domene?

Postopek je opisan tukaj.

2. Ali lahko domeno registriramo neposredno pri Arnesu in ne preko registrarja?

Ne. Registracija poteka izključno prek registrarjev. Arnes nastopa v vlogi registrarja le za organizacije, ki so uporabnice omrežja ARNES. Več informacij glede registracije domen za uporabnike Arnesovega omrežja najdete na Arnesovi domači strani.

3. Kakšna je cena registracije domene in podaljšanja registracije?

Plačila potekajo preko registrarjev. Arnes po enotni tarifi transakcije zaračunava registrarjem, stranke pa plačujejo registrarjem. Cene storitev registrarjev se oblikujejo prosto, Arnes nanje nima vpliva.

Na vprašanje, koliko nosilce stane registracija domene pod .si, Arnes torej ne more odgovoriti. O ceni registracije domene se morate dogovoriti z izbranim registrarjem.

4. Katere podatke mora prosilec (bodoči nosilec domene) posredovati ob registraciji?

Obvezni podatki o nosilcu, ki jih mora registrar v postopku registracije vnesti v sistem, so:

• podatki o nosilcu: naziv organizacije oz. ime in priimek, naslov stalnega bivališča oz. sedež organizacije, uradni elektronski naslov nosilca, telefon, faks
• administrativna kontaktna oseba: odgovorna oseba pri nosilcu
• tehnična kontaktna oseba: lahko zunanji izvajalec, tudi registrar

Pozor! Nosilec je odgovoren, da so vsi podatki o nosilcu in kontaktnih osebah v bazi registriranih domen ves čas pravilni, zato je ob morebitnih spremembah (naslov, kontaktne osebe, telefon ...) dolžan poskrbeti, da jih registrar posreduje v bazo registriranih domen.

5. Čemu je namenjen kontaktni elektronski naslov nosilca?

Vse transakcije z domenami opravljajo registrarji v imenu nosilca. Določene transakcije (izbris domene, zamenjava registrarja, prenos domene na drugega nosilca) se izvedejo le, če jih nosilec potrdi. Zahteve po potrditvi pa tudi vsa ostala uradna komunikacija Arnesa z nosilcem poteka na kontaktnem elektronskem naslovu nosilca. Izredno pomembno je, da je to resnično naslov nosilca (in ne registrarja!), zato naj se nosilec prepriča, da je naveden delujoč elektronski naslov. Kontaktni naslov lahko nosilec preveri tudi preko iskalnika WHOIS.

6. Zakaj smo dobili sporočilo Arnesa, da je bil spremenjen kontaktni elektronski naslov nosilca?

Kontaktni elektronski naslov nosilca je naslov, s katerega poteka vsa komunikacija z nosilcem in ki nosilcu omogoča, da s tega naslova potrdi izbris, zamenjavo registrarja ali prenos na drugega nosilca. Da se izognemo težavam in morebitnim zlorabam ob spremembi kontaktnega naslova, sistem na dotedanji kontaktni naslov pošlje obvestilo o spremembi.

7. Kako spremenimo kontaktni elektronski naslov nosilca?

Za spremembo tega podatka (in vseh drugih podatkov, vezanih na domeno), se obrnite na vašega registrarja.